Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 17 Ağustos 2026
1. Veri Sorumlusu
PlanMeet uygulamasını işleten şirket ("Şirket", "biz"), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder. Kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sorularınız için uygulama içi destek kanallarından veya kayıtlı e-posta adresimizden bize ulaşabilirsiniz.
2. Topladığımız Kişisel Veriler
• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta, doğum tarihi (18+ yaş doğrulaması için), telefon (isteğe bağlı) • Profil bilgileri: fotoğraflar, biyografi, ilgi alanları, meslek • Konum verisi: yaklaşık konumun (±300m rastgele kaydırılmış) ve şehir bilginiz — yakınındaki planları gösterebilmek için • Biyometrik veri: profil doğrulama sırasında çekilen selfie, yalnızca profil fotoğrafınızla eşleştirme amacıyla AWS Rekognition'a gönderilir ve 30 gün sonra kalıcı olarak silinir • İletişim içeriği: eşleştiğiniz kullanıcılarla yaptığınız yazışmalar ve arama kayıtları (görüşme süresi, arama kaydı yapılmaz) • Ödeme bilgileri: aboneliklerinizin işlenmesi App Store/Google Play/RevenueCat üzerinden yapılır; kart bilgileriniz bizim sunucularımızda saklanmaz • Kullanım verileri: uygulama içi etkileşimleriniz, cihaz bilgisi, IP adresi, çökme raporları
3. Verilerinizi Neden İşliyoruz
• Hesabınızı oluşturmak, doğrulamak ve güvenliğini sağlamak • Yakınınızdaki planları ve potansiyel eşleşmeleri göstermek • Mesajlaşma ve arama özelliklerini sağlamak • Abonelik ve ödeme işlemlerini yürütmek • Sahte hesapları, tacizi ve dolandırıcılığı tespit etmek ve önlemek • Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek • Ürünü iyileştirmek için anonimleştirilmiş kullanım analitiği toplamak
4. Verilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz
Verileriniz yalnızca hizmeti sağlamak için gerekli olduğu ölçüde, aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla ve yasal zorunluluk hallerinde paylaşılır: • Cloudflare (R2) — fotoğraf ve medya depolama • Amazon Web Services (Rekognition) — içerik moderasyonu ve profil doğrulama • Agora — sesli/görüntülü arama altyapısı (görüşme kaydı tutulmaz) • RevenueCat / Apple / Google / Stripe — abonelik ve ödeme işlemleri • Firebase (FCM) — push bildirimleri • Resend — e-posta bildirimleri • Yetkili adli/idari makamlar — yasal zorunluluk halinde Verileriniz hiçbir şekilde pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
5. Verilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz
• Hesap verileri: hesabınız aktif olduğu sürece, silme talebinden sonra 30 gün içinde kalıcı olarak silinir • Doğrulama selfie'leri: en fazla 30 gün, sonrasında otomatik silinir • Mesajlar: eşleşme sona erse dahi konuşma geçmişi arşivlenir, tarafların talebi üzerine silinir • Konum geçmişi: yalnızca en güncel konum saklanır, geçmiş konum kaydı tutulmaz
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK madde 11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için Ayarlar > Hesap bölümünden veri dışa aktarma ve hesap silme taleplerinizi iletebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Şifreleriniz Argon2id algoritmasıyla tek yönlü olarak hash'lenir, hiçbir zaman düz metin olarak saklanmaz. Tüm veri iletimi TLS ile şifrelenir. Konum verileriniz gizlilik için rastgele kaydırılarak saklanır, ham koordinatlar istemciye asla gönderilmez.
8. Çocukların Gizliliği
PlanMeet yalnızca 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. 18 yaşından küçük olduğunu tespit ettiğimiz hesapları derhal askıya alır ve ilgili verileri sileriz.
9. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içi bildirim veya e-posta yoluyla sizi bilgilendireceğiz.